En Distribuidora Khatu, nos esforzamos por ofrecer un servicio de envío eficiente y claro para todos nuestros clientes. A continuación, te presentamos nuestras políticas de envío:
-
Retiro en Tienda
- Dirección: Av. Bernardo O’Higgins 154, Paine
- Disponibilidad: Gratis para todos los clientes.
- Proceso: Selecciona “retiro en tienda” al realizar la compra.
- Vigencia:
- Retiro disponible hasta 30 días después de la compra.
- 90 días adicionales para solicitar la compra.
- Después de 120 días, la solicitud se considerará “declinada”.
- Horarios de Retiro:
-
- Lunes a miércoles: 9:00 a 14:00 y 15:00 a 20:00
- Jueves: Cerrado
- Viernes a Domingo: 9:00 a 14:00 y 15:00 a 20:00
-
Despacho Paine
- Descripción: Entregas serán realizadas en un plazo máximo de 2 días hábiles.
- Disponibilidad: Solo para la comuna de aine
- Costo: Gratis para compras superiores a $50.000, para compras menores se realizará un recargo de $5.000.
- Horarios de Entrega: Entre las 14:00 Hrs y las 22:00 Hrs.
- Restricciones: No disponible los domingos y festivos. Las compras realizadas en esos días se despacharán el siguiente día hábil.
-
Información Adicional
Estas políticas están diseñadas para ofrecer claridad y eficiencia en la entrega de tus pedidos. Si tienes preguntas o necesitas asistencia personalizada, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!
